MasterCard Cartwin

Dossiers-conseils

Réalisez vos projets.

Une nouvelle carte bancaire double action pour plus de liberté

A chaque retrait et à chaque achat⁽¹⁾ directement en magasin, c’est vous qui choisissez le mode de paiement que vous souhaitez : au comptant ou à crédit. Et en plus vous bénéficiez de nouvelles assurances pour protéger vos achats.

Une ouverture de crédit personnalisée

Une ouverture de crédit utilisable par fractions et renouvelable, est associée à cette carte, dans sa fonctionnalité « paiement à crédit ».
Pour en savoir plus, cliquez sur Supplétis

Sécurité et tranquillité : vous bénéficiez de nouvelles assurances

1/ Sécurishopping⁽²⁾, une garantie achats de 60 jours en cas de vol* ou de détérioration

2/ Sécuripanne⁽²⁾, une prolongation de la garantie constructeur jusqu’à 36 mois.

Ces assurances sont valables dès que vous payez avec votre carte : au comptant comme à crédit.

Et en plus, vous gardez tous les avantages de la Mastercard

- Réglez vos achats partout dans le monde
La Cartwin vous permet de payer vos dépenses dans le monde entier**

- Assurance et assistance sans frontières comprises !
Vous disposez d’un service d’assistance médicale partout dans le monde et, en plus, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre Cartwin, vous bénéficiez d’une assurance décès-invalidité où que vous alliez⁽³⁾.

- Des avantages pour simplifier vos déplacements
Louer une voiture sans caution, réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes tout devient plus simple avec votre carte Cartwin.

* par effraction ou par agression

** A l’étranger, vous pouvez bien sûr payer comme d’habitude avec votre carte, au comptant, mais vous ne pouvez pas payer à crédit.

Crédit Agricole en ligne

Votre Cartwin en ligne
Avec Crédit Agricole en Ligne, vous pouvez* :

consulter les relevés de votre carte Cartwin(le relevé en cours et le précédent)
télécharger le relevé de votre Cartwin
envoyer les relevés de votre Cartwin sur votre adresse email

* Fonctionnalités possibles uniquement pour une Cartwin à débit différé

(1) La fonction crédit n’est pas active à l’étranger, ainsi qu’en vente à distance, dans les péages autoroutiers et certains automates (distributeurs automatiques de carburant).

(2) Dans les limites et conditions indiquées au contrat d'assurance. Les garanties Sécuripanne et Sécurishopping sont souscrites auprès de la Caisse d'Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d'assurance mutuelle à cotisations variables, entreprise régie par le Code des Assurances, immatriculée auprès de l'I.N.S.E.E. sous le numéro SIRET 784 338 527 00046, dont le siège social est situé 65, rue la Boétie, 75008 Paris, contrôlée par l'Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles située 61, rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09.

(3) dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées – par l’intermédiaire de MasterCard France sise 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) – auprès de : 1) pour l’assistance, Mutuaide Assistance sise 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086 ; 2) pour l'assurance, CAMCA, Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole, entreprise régie par le Code des assurances. Société mutuelle à cotisations variables - Fonds d’établissement : 400 000 € - 65 rue la Boétie 75008 Paris - SIREN 784 338 527. Entreprises régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l'ACAM sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.

Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Nord Midi-Pyrénées.
Société coopérative à capital variable.
Siège social situé : 219 avenue François Verdier - 81022 ALBI Cedex 9.
Immatriculée au RCS d'Albi sous le numéro 444 953 830.
N° individuel d’identification à la TVA : FR76444953830.
Numéro de téléphone : 098.098.18.18 (appel non surtaxé, hors coût éventuel selon votre opérateur ).
Adresse de courrier électronique : contact@ca-nmp.fr

Descriptif détaillé

Pour qui ?

Tous les clients qui souhaitent bénéficier d’une carte qui offre plus de souplesse et de nouvelles assurances !

Une carte qui offre de nouveaux avantages

- Une carte 2 en 1 : sur une seule carte, vous avez le choix au moment de l’achat entre « paiement au comptant ou à crédit ⁽¹⁾»… cela vous évite de multiplier les cartes.

- Simplicité et sécurité : vous avez tout en main pour piloter et gérer votre budget. Le montant de l’ouverture de crédit associée à cette carte est déterminé avec votre conseiller en fonction de vos besoins et de votre capacité de remboursement. Votre crédit disponible est utilisable à tout moment, dans les limites et condition de vos contrats « carte » et « crédit ».

Si vous choisissez de payer à crédit : Les opérations réglées à crédit avec Cartwin sont débitées directement de votre ouverture de crédit, que vous remboursez progressivement.
Si vous choisissez de payer au comptant, les sommes seront débitées sur votre compte de dépôt à vue.

Pour en savoir plus, cliquez sur Supplétis.

- De nouvelles assurances pour protéger vos achats, qu'ils soient réglés au comptant ou à crédit.
Avec Sécurishopping⁽²⁾, tous vos achats de plus de 75 € réglés avec votre Cartwin sont protégés pendant 60 jours en cas de vol, par effraction ou agression, ou de détérioration accidentelle (voir conditions en agence).
Avec Sécuripanne⁽²⁾, vous bénéficiez d’une prolongation de la garantie constructeur jusqu’à 36 mois sur vos achats mobiliers acquis avec la carte d’une valeur supérieure à 150 €.

Opérations au comptant : débit des opérations sur le compte de dépôt

Les retraits d'argent :

En France : jusqu'à 300 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).
A l'étranger : jusqu'à 450 € en devises locales dans tous les distributeurs affichant le logo MasterCard, par période de 7 jours.(Montants indicatifs susceptibles de modification par votre Caisse régionale).

A savoir : dans les 2 cas, les retraits d'argent sont débités immédiatement sur votre compte.

Le règlement de vos achats :

Réglez vos achats chez tous les commerçants acceptant les cartes bancaires en France et les cartes MasterCard dans le monde.
Vous pouvez régler vos dépenses dans la limite du plafond de paiement mensuel personnalisé qui vous est attribué. Pour le connaître, consultez les documents remis par votre conseiller.

Opérations à crédit : dans le cadre de votre ouverture de crédit Supplétis

Les retraits d'argent :

En France : jusqu'à 300 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).

Le règlement de vos achats :

En France : plafond mensuel jusqu’à 13.700 €

Et en plus, vous gardez tous les avantages de la Mastercard

Gérer votre budget : débit immédiat ou différé ?

Choisissez entre :

le débit immédiat : vos paiements sont débités au jour le jour sur votre compte,
le débit différé : le montant total de vos achats est débité en une fois à date régulière chaque mois.

Les services d'assistance ⁽³⁾ qui vous facilitent la vie quotidienne :

Vous êtes titulaire d'une Cartwin ? Vous bénéficiez, ainsi que les membres de votre famille qui vous accompagnent, de toute une gamme de services MasterCard:

assistance médicale : un réseau de spécialistes compétents et opérationnels vous prend en charge,
assistance juridique à l'étranger,

L'assurance voyage

Réglez tout ou partie de votre titre de transport (avion, bateau, train) ou de la location d'un véhicule avec votre Cartwin : vous bénéficiez automatiquement d'une assurance décès-invalidité pour vos voyages à plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail. Pour connaître le détail des garanties de l'assurance décès-invalidité, consultez la notice d'information assurance.

Les avantages qui facilitent vos déplacements

Ne partez plus sans votre Cartwin ! Dans tous vos déplacements, elle vous permet de :

louer une voiture sans verser d’arrhes auprès de grandes compagnies, en France et à l'étranger : vous indiquez seulement le modèle désiré, vos dates de réservation et le numéro à 16 chiffres de votre carte,
réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes dans tous les hôtels participant au programme « Réservation Garantie », en France comme à l'étranger. Il vous suffit de téléphoner en indiquant le numéro à 16 chiffres de votre carte. Pour connaître les hôtels participants : mastercardfrance.com.

Nouveau :

Pour renforcer la sécurité de vos achats sur Internet, le Crédit Agricole a choisi la solution SecureCode

Pour en savoir plus...

(1)La possibilité de régler chaque achat (Choix offert sur les terminaux de paiement disposant de la technologie nécessaire, en France, et hors vente à distance.) AU COMPTANT ou À CRÉDIT (Dans les conditions et limites indiquées dans vos contrats carte et crédit.)grâce à l'accès à une ouverture de crédit Supplétis (Hors assurance facultative. Le TEG annuel révisable proposé est fonction de votre situation personnelle. Conditions en vigueur au 30/09/2008, susceptibles de variations. Le coût total du crédit dépend du montant et de la durée de son utilisation. Offre réservée aux particuliers, sous réserve d'étude et d'acceptation définitive de votre dossier. Vous disposez d'un délai légal de 7 jours, ou de 14 jours calendaires révolus en cas de vente à distance, à compter de votre acceptation de l'offre, pour revenir sur votre engagement. Prêteur : Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel.)de 300 euros à 21 500 euros et un taux de crédit fixé dans une fourchettede Taux Effectif Global (TEG) de 10,59 % à 17,46 % en fonction de votre situation personnelle.Exemple (Hors assurance facultative. Le TEG annuel révisable proposé est fonction de votre situation personnelle. Conditions en vigueur au 30/09/2008, susceptibles de variations. Le coût total du crédit dépend du montant et de la durée de son utilisation. Offre réservée aux particuliers, sous réserve d'étude et d'acceptation définitive de votre dossier. Vous disposez d'un délai légal de 7 jours, ou de 14 jours calendaires révolus en cas de vente à distance, à compter de votre acceptation de l'offre, pour revenir sur votre engagement. Prêteur : Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel.) : pour une utilisation de votre carte de crédit (possible en France, dans les distributeurs et les magasins spécialement équipés, hors vente à distance et à l’étranger) de 600 euros, le 21/11/2009, dans le cadre de votre ouverture de crédit renouvelable utilisable par fractions Compte Supplétis, avec une mensualité le 05 du mois : remboursement sur 24 mois, en 23 mensualités de 30 euros et une dernière, ajustée, de 8,11 euros. - Taux Effectif Global annuel révisable fonction de votre situation personnelle : 17,459 % maximum au 01/10/08. Coût total du crédit de 98,11 euros hors assurance facultative. Le coût total du crédit dépend du montant et de la durée de son utilisation. - Prêteur : Caisse Régionale de Crédit Agricole Nord Midi-pyrénées. - Offre valable dans les conditions et limites de vos contrats carte et crédit, sous réserve d’acceptation de votre dossier. - Vous disposez d’un délai légal de rétractation. Renseignez-vous dans votre agence sur le montant de la cotisation de cette carte.

(3) dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par [la banque émettrice] – par l’intermédiaire de MasterCard France sise 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) – auprès de : 1) pour l’assistance, Mutuaide Assistance sise 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086 ; 2) pour l'assurance, CAMCA, Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole, entreprise régie par le Code des assurances. Société mutuelle à cotisations variables - Fonds d’établissement : 400 000 € - 65 rue la Boétie 75008 Paris - SIREN 784 338 527. Entreprises régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l'ACAM sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.

Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Nord Midi-Pyrénées.
Société coopérative à capital variable.
Siège social situé : 219 avenue François Verdier - 81022 ALBI Cedex 9.
Immatriculée au RCS d'Albi sous le numéro 444 953 830.
N° individuel d’identification à la TVA : FR76444953830.
Numéro de téléphone : 098.098.18.18 (appel non surtaxé, hors coût éventuel selon votre opérateur ).
Adresse de courrier électronique : contact@ca-nmp.fr

Questions-Réponses

Quelle est la nouveauté ?

Vous avez la possibilité au moment d’un achat ou d’un retrait d’argent de le régler immédiatement ou d’utiliser votre ouverture de crédit.

Comment cela fonctionne ?

Vous avez le choix sur le distributeur ou sur le terminal de paiement directement en magasin, entre paiement comptant ou paiement à crédit. Vous validez votre choix, et saisissez votre code confidentiel et votre opération est orientée soit vers votre compte de dépôt, soit vers votre réserve.

Qu’est-ce que cela change par rapport à ma carte actuelle ?

Elle a toutes les fonctionnalités de votre carte bancaire actuelle. Elle vous offre le choix à chaque utilisation de payer au comptant ou à crédit, et en plus de bénéficier de nouvelles assurances pour protéger vos achats.

A quels avantages cette carte me donne droit ?

Vous profitez d’avantages exclusifs avec de nouvelles assurances pour protéger vos achats : une garantie achats, Sécurishopping de 60 jours et une extension de la garantie constructeur, Sécuripanne jusqu'à 36 mois.

J'ai égaré ma Cartwin. Que dois-je faire ?

Pour signaler la perte, le vol ou l'utilisation frauduleuse de votre carte, appelez immédiatement le 098 098 18 18 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur). Depuis l'étranger, composez le 00 33 98 098 18 18 (coût selon opérateur). Notre conseil : enregistrez dès maintenant ce numéro dans le répertoire de votre téléphone portable !

Comment bénéficier des assurances Sécuripanne et Sécurishopping ?

Pour toute déclaration de sinistre, veuillez vous adresser exclusivement à : SPB – service Sécuripanne – Sécurishopping – CAMCA – 76095 Le havre Cedex,
Ou appelez le 02 35 21 98 61 , (numéro non surtaxé, coût selon opérateur), accueil téléphonique du lundi au samedi de 8h à 19h.
Ou bien encore en écrivant à gapgccamca@spb.fr .

Comment faire appel à l'assistance MasterCard ?

Pour joindre MasterCard Assistance, composez le 01 45 16 65 65 ou le +33 1 45 16 65 65 depuis l'étranger (coût en fonction du lieu de l’appel).

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Vous devez faire, dans les 20 jours suivant l'accident, une déclaration en appelant le 01 45 16 65 65 ou en écrivant à assurances@mastercardfrance.com.

L'essentiel

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