Avec « e-relevé », le relevé de comptes électronique, fini l’envoi postal et les problèmes de stockage de papier. Vos relevés sont disponibles GRATUITEMENT via votre service de Crédit Agricole en Ligne, sur Internet, en toute sécurité.

Ecologique et pratique !

C'est le poids du papier utilisé chaque mois pour l'envoi des relevés de comptes de nos clients. Avec l'e-relevé, vous contribuez concrètement à la réduction de cette consommation et à la protection de nos forêts.

Votre e-relevé est disponible au format PDF, à l’identique de ce qui vous était envoyé habituellement sous la forme papier, avec la même valeur légale.

Pour qui ?

• Les titulaires d'un code d'accès banque en ligne à titre PERSONNEL
• Les titulaires d'un compte à titre individuel ou collectif
• Les gestionnaires d'incapacité
• Les dirigeants règlementaires de personnes morales

Consultation des e-relevés

• Une personne peut consulter à partir de son espace Crédit Agricole en Ligne tous les e-relevés dont elle est destinataire (uniquement à partir de sa clé personnelle.)
• La mise à disposition du e-relevé sera notifiée
  • Par email
  • et (en option) par message dans votre espace Crédit Agricole en Ligne.

Dans le cas des co-titulaires, chacun des co-titulaires recevra un e-mail (si son adresse e-mail est bien renseignée)

Format des e-relevés

Le e-relevé est identique au relevé papier à l'exception de l'adresse postale qui ne sera pas présente sur le e-relevé.

Durée de mise à disposition

Vos relevés sont archivés pendant 10 ans c'est à dire la même valeur légale que les relevés papier.

Comment en bénéficier gratuitement ?

C'est très simple :

• Accédez à la consultation de vos comptes sur Crédit Agricole en Ligne.
• Cliquez sur le lien « e-relevés » de la barre de navigation de gauche.
• Cliquez sur le lien « Gestion e-Relevés » situé en haut de page et... laissez vous guider.

Vous ne connaissez pas votre code d’accès à Crédit Agricole en Ligne ? Demandez le en cliquant ici

Ce code est le même que celui permettant d'accéder à la consultation de vos comptes sur Internet, minitel ou par téléphone. Si vous l'utilisez habituellement, il n'est pas utile d'en demander un nouveau.

Vous pouvez également contacter votre agence pour adhérer à l’e-relevé.