Quelques rappels
pour un meilleur service :
Evitez, si possible, d’appeler le mardi matin, période très demandée
(l’agence téléphone est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et
samedi de 8h30 à 17h).
Munissez-vous de votre n° de compte et de vos coordonnées avant de
téléphoner : la durée de communication s’en trouvera allégée.
Notre service « rappel clients » vous garantit une réponse dans les 24h.
Notre service vocal Filservice : 098 098 18 18 (appel non
surtaxé, prix d’un appel local) est à votre disposition pour :
Choix 1 :
consultation de vos comptes (7j/7 et 24h/24h)
Choix 2 : devis et contrats assurances, financements en ligne.
Choix 3 : vos opérations de bourse
Choix 4 : opposition cartes (7j/7 et 24h/24h)
Choix 5 : assistance navigation site internet et accès à un
conseiller en ligne.