Aide en Ligne Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées
QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES
1 - Comment saisir un nouveau BIC/IBAN pour effectuer un virement externe ?


2 - Comment accéder plus facilement au site du Crédit Agricole ?


3 - Comment faire opposition sur un chèque, ou signaler une utilisation frauduleuse de ma carte bancaire ?


4 - Je viens de souscrire au relevé de comptes électronique et je ne reçois plus la Lettre du mois.


5 - Je n'arrive plus à accéder à mes comptes ou à EDIWEB ?


6 - Quand je souhaite accéder à mes comptes sur Internet, j'ai un message qui me dit que le certificat de ce site n'est plus valide.


7 - Je n'arrive plus à effectuer certaines transactions, que dois-je faire ?


8 - La validation des écrans de saisie (exemple : saisie d´ordre) entraîne l´affichage du message "Impossible d´afficher la page etc..."


9 - Je n'arrive pas à voir les contrats d'assurance vie de mon conjoint.


10 - Comment savoir si j'utilise mon code personnel ou celui de mon conjoint ?


11 - Comment modifier l'ordre de mes comptes sur les GAB ?


12 - Je ne peux plus à télécharger mes comptes ou mes e-relevés.


13 - Quels logiciels de navigation utiliser ?


14 - Je suis mal voyant et j'ai du mal à lire mes comptes en ligne ?


15 - Comment obtenir un nouveau mot de passe ?


16 - Est-il possible de modifier son code confidentiel ?


17 - Comment imprimer un RIB/IBAN ?


18 - Je me connecte à mes comptes pour la première fois ou après la réaffectation de mon code personnel. Quelle est la procédure ?


19 - J'ai Internet Explorer 7 et je ne vois pas le petit cadenas qui indique que la page est sécurisée.


20 - Nous vous invitons à visiter notre espace d'information sur la sécurité.


21 - Restez vigilant !


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